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每个管理者都面临非常棘手的问题:不知道如何跟员工沟通?不晓得如何跟员工反馈?不清楚管理者的自我定位?大部分管理者照猫画虎有样学样,可完全不知道带领一个团队的章法。事实上,提升价值观,改变思维方式,有工具加持,领导力是绝对可以学得会的,并且它和我们每个人的生活息息相关。
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